Stand: Oktober 2023
1 Geltungsbereich
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB" genannt) gelten für sämtliche Rechtsgeschäfte, die über den Onlineshop «www.biltong-house.ch» abgeschlossen werden (nachfolgend "Onlineshop" genannt). Der Onlineshop wird von der Weinguru GmbH betrieben (nachfolgend "Betreiber" genannt).
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschliesslich.
Abweichungen von diesen Bedingungen und allfällige Nebenabreden sind für den Betreiber nur verbindlich, wenn sie schriftlich mit dem Kunden vereinbart werden.
2 Bestellung
Die Bestellung, inklusive dem Auftrag für den Versand der bestellten Ware gilt als aufgegeben und der Bestellauftrag als angenommen, sobald der Kunde per Internet diese AGB mit der Checkbox «Ich akzeptiere die AGB» aktiviert/akzeptiert hat sowie die Bestellung ausgelöst hat.
3 Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive Mehrwertsteuer.
Der Betreiber behält sich das Recht vor, Preisänderungen vorzunehmen.
Solche Preisänderungen haben keine Auswirkungen auf bereits bestellte Ware.
Die Zahlung der bestellten Ware durch Privatkunden erfolgt entweder per Vorauszahlung, Kreditkarte oder PayPal. Geschäftskunden können per Rechnung (Fälligkeit innert 14 Tagen ab Rechnungsdatum) bezahlen.
Der Betreiber behält sich in einzelnen Fällen vor, nach dem Eingang der Bestellung eine Bezahlung gegen Vorauskasse zu verlangen.
4 Lieferung
Das Liefergebiet umfasst die ganze Schweiz und das Liechtenstein.
Die bestellte Ware wird an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Lieferaderesse geliefert.
Die Lieferzeit beträgt bis 5 Werktage gegen Unterschrift oder Deponierung.
Bei der Lieferung per Deponierung kann der Betreiber im Falle eines Verlustes oder Diebstahls die Haftung nicht übernehmen.
Wird innert obiger Frist nicht geliefert, gilt eine Nachfrist von 14 Werktagen. Ist die Lieferung innert dieser Frist nicht beim Kunden eingegangen, hat er das Recht von der Bestellung, gegen Erstattung des Kaufpreises, zurückzutreten.
Der Betreiber übernimmt keine Haftung für Folgeschäden auf Grund von Lieferverzug.
Für weitere Informationen zu «Lieferung und Abholung» klicke bitte hier.
5 Kündigung Produkte-Abo
Ein Produkte-Abo kann nach der automatischen erfolgreichen Verrechnung der ersten beiden Lieferungen jederzeit per E-Mail an «hallo@biltong-house.ch» gekündigt werden.
6 Gewährleistung
Grundsätzlich verpflichtet sich der Betreiber nur qualitativ einwandfreie Ware, welche sämtliche Anforderungen der schweizerischen Gesetzgebung erfüllt, im Onlineshop anzubieten sowie korrekte Daten bezüglich Eigenschaften der zum Verkauf stehenden Ware zu publizieren.
Wurde falsche oder schadhafte Ware geliefert, hat der Kunde den Betreiber innert fünf Arbeitstagen ab Entgegennahme der Ware, per E-Mail unter «hallo@biltong-house.ch» oder per Post den Mangel mitzuteilen.
Erfolgt diese Mitteilung rechtzeitig, wird dem Kunden der entsprechende Betrag auf sein Konto gutgeschrieben. Falls die ursprünglich bestellte Ware nicht mehr lieferbar ist, werden dem Kunden Kaufpreis und Versandkosten (für den Fall, dass der Kunde nur den zurückgenommenen Artikel bestellt hat) zurückerstattet.
7 Obliegenheiten des Kunden
Der Kunde garantiert, dass er gemäss geltendem Recht zum Vertragsabschluss autorisiert ist. Es obliegt dem Kunden, die korrekte Lieferadresse einzugeben. Der Kunde hat die Lieferung spätestens innert fünf Arbeitstagen zu prüfen. Schadhafte/falsche Liefergegenstände sind für die Rückgabe zur Verfügung des Betreibers zu halten. Der Kunde autorisiert den Betreiber ausdrücklich, die eingegebenen Bestelldaten an den betreffenden Lieferanten, der die bestellte Ware liefert, weiterzugeben. Die Daten dürfen auch zur Versendung von Newslettern/Aktionen etc. verwendet werden.
Jede weitere Verwendung oder Weitergabe ist ausgeschlossen.
Der Kunde autorisiert den Betreiber Kopien und elektronische Aufnahmen (log-files) jeglicher Transaktionen für deren Nachweis anzulegen.
8 Haftungsausschluss
Eine über die in Ziffer 5 hinausgehende Haftung seitens des Betreibers und ihrer Hilfspersonen für unmittelbare oder mittelbare Schäden, Fehler oder sonstige Nachteile die dem Kunden aus der Inanspruchnahme der Bestellung, respektive dem Kauf der Ware entstehen können, wird – soweit gesetzlich zulässig – wegbedungen.
9 Immaterialgüterrechte
Der Kunde anerkennt, dass alle mit der Webseite «www.biltong-house.ch» zusammenhängenden immateriellen Rechte an Namen/Bezeichnungen, Designs, Konzepten und Software, unabhängig von deren spezialrechtlichen Schützbarkeit, im alleinigen Eigentum des Betreibers stehen.
10 Datenschutz
Die Übermittlung aller Kreditkartendaten erfolgt über die zertifizierte SSL-Technologie (Verschlüsselungstechnologie) und Secure E-Commerce. Die Kreditkartennummer des Kunden ist also stets geschützt und wird für Dritte unlesbar übertragen.
Webanalyse mit Google Analytics
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11 Gültigkeit
Der Betreiber behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version dieser AGB, welche für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden können. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen der Kundschaft werden nicht anerkannt.
12 Rechtswahl und Gerichtsstand
Dieses Rechtsverhältnis untersteht schweizerischem Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist der Sitz des Betreibers.